und Software, sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden (Tageseinsätze in Dresden und Umgebung).Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.Mitarbeit an IT-Projekten
-Projekten, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik. Technische Betreuung der Kunden per Telefon und vor Ort Durchführung von Sicherheitsanalysen und deren Behebung. Entwicklung und Umsetzung von Sicherheits